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Brief de nuevo cliente
¡Gracias por elegir trabajar con MagnetiX! Este formulario es esencial para reunir toda la informacion antes de la reunión de kick off y comprender que esta sucediendo hoy en el negocio. Tomará aproximadamente 30 minutos. ¡Gracias!
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Nombre de tu negocio
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¿Qué hace tu negocio?
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¿Cómo lo hacen? ¿Cómo lo venden?
*
¿Por qué lo hacen?
*
Valores de la marca: Si tuvieras que hacer una lista de los valores que tu marca debería transmitir, ¿Cuáles serian?
*
Acá te dejo algunos ejemplos: (Confianza, seguridad, atención al cliente personalizada, innovación, comunidad, etc)
Siguiente
¿Cómo nace la empresa?
*
¿Quiénes la conforman?
*
¿Con qué objetivo se crea?
*
Siguiente
Descripción del producto/servicio. ¿Qué hace? ¿Cómo funciona? ¿Para qué se usa?
*
Hacé una lista con las caracteristicas, funcionalidad y beneficios principales a la hora de consumir tu producto/servicio:
*
¿Por qué tu producto es único?
*
Siguiente
¿Qué edad suele tener la gente que te compra?
*
¿Hay un género predominante entre tus compradores? ¿Cuál es?
*
¿Dónde viven?
*
¿En qué momento de sus vidas están?
*
Sé que es una pregunta un poco compleja. La idea es tratar de definir en pocas palabras qué es de la vida de estas personas. Ej: "van a la facultad, están empezando su primer trabajo, les preocupa ser cool y conocer gente", "fue padre/madre hace poco, su principal preocupación es su familia y trabajo" o lo que sea.
debería caracteristicas, los
¿De qué poder adquisitivo disponen?
*
Hacé una lista de los problemas por los cuáles te compran:
*
Elegí los 3 principales de esa lista:
*
Comentá cómo tu producto/servicio resuelve cada uno de esos problemas (especialmente los más importantes):
*
¿Cuál dirías que es tu principal oferta para tus clientes?
*
Siguiente
Hacé una lista de tus principales competidores:
*
¿Hay otras empresas que no sean competidores directos, que te parezcan interesantes y te gustaría que tengamos en cuenta para planificar las estrategias?
*
Pueden ser empresas de tu mismo rubro que sean mucho más grandes que la tuya o de otros países, o incluso empresas de otro rubro pero que te guste algo de cómo se comunican o lo que sea.
¿Qué cosas ofrecés mejores que tus competidores? (Ventaja competitiva)
*
¿Hay alguna de estas que se menciona poco en tu mercado?
*
¿Ofreces algún incentivo para que el consumidor te compre?
*
Siguiente
¿Hay clientes pasados, resultados o casos de éxito que podemos mostrar para generar confianza? ¿Cuáles son?
*
¿Cuáles suelen ser las objeciones que las personas te ponen para no comprarte?
*
¿Cuál es la más importante?
*
¿Cómo respondes a estas objeciones?
*
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